1. Cine suntem

Platforma SesizezScoala.ro este operată de:

ROYALBIT SRL
Sediu: Brașov, Str. Piatra Mare nr. 77, România
CUI: 21908050
E-mail: mail@royalbit.ro
Telefon: 0799 599 599

ROYALBIT SRL acționează ca persoană împuternicită, prelucrând datele în numele unităților de învățământ care folosesc platforma.

Operatorii de date (în sens GDPR) sunt unitățile de învățământ care gestionează sesizările primite prin platformă.

2. Ce date colectăm

Atunci când un elev, părinte, profesor sau membru al personalului nedidactic trimite o sesizare, putem colecta: nume și prenume, adresa de e-mail, număr de telefon (dacă este furnizat), rolul persoanei (elev, părinte, profesor, personal nedidactic), clasa (dacă este cazul), descrierea incidentului sau situației raportate, data, ora și locația faptelor, tipul incidentului (bullying, violență, comportament etc.), documente sau fișiere încărcate, răspunsuri formulate de personalul școlii, conversațiile ulterioare dintre petent și unitatea de învățământ.

Platforma poate primi și date sensibile, furnizate voluntar de către persoana care depune sesizarea (ex.: informații privind sănătatea, situația familială, agresiuni, comportamente de risc etc.).

Platforma permite și depunerea anonimă a sesizărilor prin Butonul Roșu — în acest caz, nu colectăm numele, prenumele sau alte date de identificare directă, iar acestea nu sunt vizibile pentru conducerea unității de învățământ.

2.1. Date tehnice de conexiune

În conformitate cu obligațiile legale, platforma poate stoca date tehnice de conexiune pentru o perioadă de maximum 4 ani.

În cazul sesizărilor anonime, aceste date nu sunt vizibile pentru personalul unității de învățământ și pot fi comunicate exclusiv autorităților judiciare (Poliție, Parchet), la cerere oficială scrisă, în cazul anchetelor penale.

Această măsură este necesară pentru prevenirea abuzurilor și îndeplinirea obligațiilor legale ale operatorului.

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate exclusiv pentru: primirea sesizărilor adresate unității de învățământ, gestionarea și investigarea acestora, comunicarea dintre persoana care a depus sesizarea și școală, îndeplinirea obligațiilor legale ale școlii în domeniul prevenirii și combaterii violenței, arhivarea internă a situațiilor raportate.

ROYALBIT SRL nu folosește datele în scop publicitar, comercial sau pentru profilare.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor este realizată de școli în baza:

• art. 6 alin. (1) lit. e) GDPR — îndeplinirea unei sarcini de interes public,
• art. 9 alin. (2) lit. g) — interes public major, în cazul datelor sensibile.

Depunerea sesizării este voluntară, iar conținutul său este furnizat de persoana vizată.

5. Cine are acces la date

Accesul este permis doar:

• Personalului unității de învățământ care primește sesizarea
• Personalului autorizat al ROYALBIT SRL, doar în scop tehnic
• Furnizorilor de infrastructură (hosting, e-mail), exclusiv pentru funcționarea tehnică a serviciului

Nu transferăm date către terți în scopuri comerciale. Nu transferăm date în afara Uniunii Europene.

6. Durata stocării datelor

Datele din sesizări sunt păstrate până la ștergerea lor de către unitatea de învățământ, dar nu mai mult de 4 ani de la data transmiterii sesizării.

La ștergerea contului școlii, toate datele sunt șterse automat și ireversibil.

7. Drepturile persoanelor vizate

Persoanele vizate pot solicita:

• acces la date
• rectificarea datelor
• ștergerea datelor (în limitele legale)
• restricționarea prelucrării
• opoziția
• portabilitatea datelor (unde este aplicabil)

Cererea trebuie transmisă direct către unitatea de învățământ (Operatorul).

ROYALBIT SRL va sprijini școala în procesarea acestor cereri.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice precum: criptare transmisie HTTPS, autentificare securizată, firewall și protecție infrastructură, backup periodic, log-uri de acces, monitorizare server.

Datele sunt stocate exclusiv pe servere din Uniunea Europeană.

8.1. Cookie-uri

Platforma SesizezScoala.ro folosește exclusiv cookie-uri strict necesare pentru funcționarea tehnică a serviciului:

• Cookie de sesiune (PHPSESSID) — necesar pentru autentificare, verificarea în doi pași și protecția formularelor. Este un cookie temporar care se șterge automat la închiderea browser-ului.

Nu folosim cookie-uri de marketing, de analiză (analytics), de publicitate sau de urmărire (tracking). Nu partajăm date prin cookie-uri cu terțe părți.

Conform Art. 5(3) din Directiva ePrivacy și GDPR, cookie-urile strict necesare pentru funcționarea serviciului nu necesită consimțământ prealabil.

9. Contact pentru protecția datelor

Pentru întrebări legate de protecția datelor:

E-mail: mail@sesizezscoala.ro

Pentru exercitarea drepturilor, contactați unitatea de învățământ (Operatorul).

10. Modificări ale Politicii

Această Politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este disponibilă întotdeauna pe SesizezScoala.ro.